NORMATIVA MULTIBANDA SAE

A contar del sábado 23 de septiembre del 2017, Chile tiene un nuevo estándar para la venta y uso de dispositivos móviles. Las empresas de telecomunicaciones implementan la Normativa Multibanda SAE la cual introducirá múltiples cambios en la forma de comercialización y uso de estos dispositivos.

¿Qué es la Normativa Multibanda SAE?

Es una política pública que ha impulsado Subtel, que ha sido implementada por las empresas de telecomunicaciones, y traducida en un conjunto de normativa sectoriales que exige que todos los teléfonos móviles a comercializarse en el país cumplan un proceso de homologación (pruebas de carácter técnico), mediante el cual se debe verificar que dicho teléfono:

• Reciba los mensajes del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) que envía ONEMI
• Funcione en todas las bandas de frecuencia disponibles en al menos una de las tecnologías móviles actualmente operativas (2G, 3G y/o 4G).
• Esté desbloqueado para su uso en cualquier compañía móvil del país. Es decir, que funcione con cualquier compañía móvil y no sólo con la que originalmente operaba.

Por otra parte, todos los dispositivos móviles sean teléfonos o no, deben registrar su IMEI en una base de datos centralizada para que estos puedan funcionar en las operadoras móviles nacionales, sin importar si el equipo está desbloqueado o bien tiene las bandas de frecuencias disponibles

¿Qué información me entrega el sello Multibanda/SAE?

El sello Multibanda/SAE es un indicador que muestra la compatibilidad técnica de dicho teléfono con las distintas bandas de frecuencia que las compañías móviles utilizan para prestar sus servicios en Chile y si permite o no la recepción de mensajes de alerta de ONEMI.

¿Qué pasa compré un teléfono sin sello después del del 23 de Septiembre de 2017?

A contar del 23 de septiembre de 2017, todo equipo que se comercialice en Chile deberá llevar el sello definitivo, que indica que su modelo técnico fue sometido a un proceso de homologación, cuyos resultados deberán reflejarse en dicho sello definitivo.

Si pese a lo anterior advierte que igualmente le vendieron un teléfono sin sello, Usted puede dirigirse a la Subsecretaría de Telecomunicaciones o al Sernac para denunciar y reclamar esta situación, dependiendo de si el teléfono fue vendido por una compañía de telecomunicaciones o no (retail, distribuidores, etc.).

¿Qué pasa con los teléfonos que estaban funcionando antes del 23 de septiembre de 2017?

Si estás usando un teléfono o un dispositivo móvil que se haya conectado en los últimos 5 años a la red móvil nada cambia para tu equipo, todo seguirá funcionando sin que tengas que hacer nada, ya que todos los equipos serán incorporados automáticamente a un sistema de registro.

Si no usaste tu equipo en los últimos años antes del 23 de Septiembre de 2017 y quieres volver a usarlo debes inscribirlo.

¿Con esta normativa no podré comprar equipos en el extranjero?

La implementación de la normativa Multibanda/SAE no impone ninguna limitante para traer un teléfono o dispositivo móvil desde el extranjero a personas naturales, debiendo eso sí, inscribirlo para su funcionamiento en las redes móviles.