PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué pasa si mi IMEI no está registrado en Chile?

Si vas a estar más de 30 días en Chile y usar una tarjeta SIM Card chilena debes registrar el IMEI de tu dispositivo móvil. 

Si tu dispositivo no se registra en Chile para ser usado  no podrás utilizar las redes móviles de cualquier operador en Chile. Y tu equipo será bloqueado, impidiéndote realizar o recibir llamadas y mensajes, así como tampoco podrás conectarte a internet.

¿Por qué debo registrar mi IMEI?

Quizás te preguntes, ¿por qué debo registrar el IMEI de mi celular en Chile?

Bueno, esto se debe a la norma de homologación multibanda cl (Resolución Exenta 1463).

Esta norma especifica que desde el 23 de septiembre de 2017, todo dispositivo o teléfono móvil que cumpla con las siguientes características deben ser registrados en la base de datos única y centralizada de la SUBTEL.

  • Todos los dispositivos comercializados en Chile que tengan un IMEI (Smartphone, Tablet, Router, GPS, Smartdevice, etc).
  • Todo dispositivo que funcione en todas las bandas de frecuencia disponibles en al menos una de las tecnologías móviles actualmente operativas en Chile (2G, 3G, 4G).
  • Todo dispositivo o teléfono móvil que pueda recibir notificaciones y mensajes de alerta del SAE (Sistema de Alerta Emergencias) que envía la ONEMI durante situaciones de emergencia o desastres naturales.
  • Que el dispositivo este desbloqueado para su uso en cualquier compañía móvil del país. Es decir, que funcione con cualquier compañía móvil y que puedas realizar tu portabilidad móvil de tu celular.

Soy extranjero ¿debo registrar mi IMEI en Chile?

Si eres extranjero pero solo vienes de viaje, no deberás registrar el IMEI de tu celular o dispositivo móvil si cumples alguna de las siguientes características:

  • Si vas a usar solo Roaming puedes usar tu teléfono de forma normal.
  • Si vas a usar solo WIFI puedes usar tu teléfono de forma normal.

Ahora bien, si eres extranjero pero cumples con alguna de estas características, si deberás registrar tu IMEI de tu celular o dispositivo móvil:

  • Si estás más de 30 días residiendo en Chile.
  • Si quieres comprar una SIM card de una compañía de teléfonos chilena y utilizar las redes de frecuencias nacionales (2G, 3G, 4G).

Importante: Recuerda antes de viajar a Chile que debes revisar que tu celular sea compatible con las  frecuencias Chilenas.

¿Qué pasa si compro un celular en el extranjero? ¿Debo registrar mi IMEI?

Si compras un celular, tablet, o cualquier dispositivo en el extranjero o en un viaje, la ley establece que todos los equipos de telefonía móvil que existan y operen en Chile deben estar registrados en la SUBTEL. La implementación de la normativa Multibanda / SAE no impone ninguna limitante para traer un teléfono o dispositivo móvil desde el extranjero a personas naturales, debiendo eso sí, inscribirlo para su funcionamiento en las redes móviles.

¿Donde se registran los celulares en Chile?

Si compras un dispositivo fuera de Chile, deberás registrarlo en la base de datos de la SUBTEL para que funcione en 30 días. O puedes comprarlo a una empresa certificadora como RegistratuIMEI de forma fácil, rápida y confiable.

¿Qué es el código IMEI y para qué sirve?

El código IMEI (en inglés International Mobile Equipment Identity) es un código único que identifica cada dispositivo móvil a nivel mundial y que ayuda a ubicarlos cada vez que se conectan a la red.

¿Para qué sirve el IMEI de mi dispositivo?

El IMEI es como una “huella digital” que tiene cada teléfono o dispositivo móvil, y que permite identificar un dispositivo fácilmente. Utilizando este código puedes bloquear el aparato en caso de robo. De esa manera, puedes protegerte para que tu dispositivo no sea utilizado por otras personas de forma indebida y puedes además conseguir una georeferencia para descubrir en qué espacio físico se encuentra.

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